Servicios empresariales / Construcción / Gestión del conocimiento
Plataforma RAG corporativa sobre terabytes de datos
Plataforma de IA · RAG · Búsqueda semántica · Inteligencia documental
El cliente
Bell Group, una gran empresa británica de construcción y servicios de instalaciones con más de 2.500 empleados y extensos archivos corporativos repartidos en múltiples sistemas de almacenamiento.
Reto
Los empleados tenían que buscar entre terabytes de documentos y archivos fragmentados, y encontrar el archivo correcto llevaba hasta 15 minutos. La empresa necesitaba una capa de conocimiento centralizada que ofreciera búsqueda semántica rápida y respetara los permisos de acceso existentes.
Alcance y funcionalidades
- Plataforma de conocimiento corporativo
- Recuperación de documentos basada en RAG
- Búsqueda semántica
- Indexación centralizada de archivos
- Búsqueda de documentos en lenguaje natural
- Respuestas con enlace a la fuente
- Control de acceso basado en roles
- Integración de documentos empresariales
- Apoyo a la incorporación de conocimiento
Solución
Construimos una plataforma RAG centralizada que indexó los archivos corporativos y permite a los empleados buscar el conocimiento de la empresa por significado y no por palabras clave, con enlaces directos a las fuentes originales.
Resultado
El tiempo de búsqueda de documentos pasó de ~15 minutos a segundos — unas 150 veces más rápido — con mejor acceso al conocimiento interno y una incorporación de empleados más rápida.
Stack tecnológico
- Python
- Node.js
- OpenAI API
- LangChain
- PostgreSQL
- Pinecone
- AWS S3
- React
≈150×
búsqueda más rápida: de 15 min a segundos
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